ACT-69 We onderzoeken voor de Zevenster een geïntegreerd frontdesk-concept voor alle publieksdiensten.
- Kristina Eyskens
Tegen 2027 onderzoeken we voor De Zevenster een geïntegreerd frontdesk-concept voor alle publieksdiensten, zodat inwoners zich kunnen richten naar één centraal aanspreekpunt.
Status
In uitvoering
Opvolging (indicator)
Groen
Opvolging (toelichting)
Er werd een bestek opgesteld binnen een raamcontract. Hieruit zal een onderzoeksbureau worden geselecteerd dat de opdracht zal opnemen.
Timing (indicator)
Groen
Timing (toelichting)
Het bestek werd opgesteld in Q1 2026 en goedgekeurd door het managementteam op 4/03/2026. Op 3/04/2026 werd het bestek naar Poolstok verzonden. Er werden drie offertes ontvangen. Hieruit bleek dat de opdracht te summier werd begrepen door de bureaus. Er worden begin Q3 gesprekken gepland om de volledige scope te bespreken.
Indicator omschrijving
Indicator uitgebreide omschrijving
Indicator standaardwaarde gewenst
Indicator evaluatie
Budget (indicator)
Groen
Budget (toelichting)
Het bedrag zal volledig gebruikt worden
Financieel overzicht 2026
Budget 2026 |
Vastlegging 2026 |
Geboekt_2026 |
%_Geboekt_2026 |
Geboekt_Q12026 |
Geboekt_Q22026 |
Geboekt_Q32026 |
||
Exploitatie |
||||||||
Uitgaven |
32.000,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-32.000,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Budget 2026 |
Budget 2027 |
Budget 2028 |
Budget 2029 |
Budget 2030 |
Budget 2031 |
||
Exploitatie |
|||||||
Uitgaven |
32.000,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-32.000,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Statistieken